交通银行信用卡强卖保险，私扣保费怎么办？你肯定当时在电话里面同意了，保险公司扣款不管是什么卡，都不需要你签字和密码。你可以投诉，他们的电话都有录音的，交行一直不解决，你就投诉到当地的银监会最近总接到交行信用卡中心打来电话推销保险，不知道这个保险业务可靠吗？保险没问题，可以相信。这是目前银行信用卡混业经营的结果。你在电话里面同意购买保险，他从系统上可以直接给你操作，从卡里面扣除相应资金。如果客户说保险合同中明示到期全额返还，那就没问题。

注意，一定得是银行正规客户电话，现在有些人打着银行客服行骗。每个银行信用卡客服都是固定的，你可以分辨出来。好像被交通银行信用卡的骗买保险了交通银行信用卡保险的推销方式以电话销售居多，但是由于电话销售的局限性，很多投保人对于保险条款和具体内容不是很清楚的情况下就投保了，待到后来发现并非自己所需，那么就想退保。交通银行信用卡保险是可以退保的。具体的退保步骤如下：

1：发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系；

2：说明从接到电话到扣款的整个过程，并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符，要求退回已经扣划的保费；

3：将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。

银行与客户的所有通话记录都是有保留的，如果客户电话答应划扣保费，并完成出单后，客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符，银行可以协助持卡人完成退保手续，如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。

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