1.驱动安装：请您登录门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；
2.证书下载：如为通用U盾或蓝牙U盾，可登录手机银行选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书下载”功能下载。其他U盾可登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能下载；
3.使用U盾交易：请根据页面提示插入U盾（连接手机音频接口或电脑USB接口），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
温馨提示：
1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；
2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
（作答时间：2022年10月2日，如遇业务变化请以实际为准。）工商银行个人网上银行U盾怎么使用？第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
●U盾的更新
U盾证书文件的服务期为五年，在服务到期前一个月，工行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可按以下步骤进行：
●U盾的密码
您在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码，也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“客户服务-个人证书管理-个人客户证书密码更新”中修改证书密码。
如果您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用网上银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，您也需要携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置工商银行的U盾怎么用啊？
1.首先到银行办理网上银行电子口令卡业务。可以领到一张银行卡和一张电子口令卡
（电子口令卡不可更换电池，没电需再次去银行更换）
2.打开工商银行官网，选择网上银行登陆，用卡号和密码登陆网上银行并修改密码。
3.接下来就可以使用口令卡进行网上支付了。首先按口令卡开机红色按钮（开机关机为一个按钮）输入银行卡密码。
4.然后在网购中，选择用工行的网银支付。这时候会跳转到工行支付的页面，输入卡号和验证码。会反馈一串数字。
5.将上面的数字输入到电子口令卡，电子口令卡则生成随机密码，这个密码就是支付凭证。只要将其输入到动态口令卡输入框确定，支付就完成了。
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