2、第二步进去余额宝之后，点击冻结的金额。

3、第三步点击冻结的金额之后，可以看到冻结金额的明细，选择要取出来的，点击进去。

4、第四步进去冻结金额明细之后，点击查看。

5、第五步进去之后，点击解冻，就成功将余额宝冻结的资金取出来了。

在支付宝里解冻资金就可以获取已经冻结的资金了，具体步骤如下：

1、在手机桌面找到支付宝APP，并点击打开，如下图所示；

2、进入支付宝界面后，点击下面菜单栏的【我的】，如下图所示；

3、进入【我的】菜单后，点击进入余额宝，如下图所示；

4、在余额宝页面中，点击页面中的笔笔攒，如下图所示；

5、进入笔笔攒就可以看到冻结的金额了，点击解冻图标，如下图所示；

6、根据需要输入解冻的金额，然后点击确定，如下图所示；

7、如解冻全部金额后点击确定后输入密码即可解冻金额了。

扩展资料：

余额宝被冻结的原因：

原因一：余额宝普通转出

余额宝在升级以后，按照货币基金的赎回新规定，快速转出限额1万元，普通转出不限额。如果用户是选择普通转出，这笔钱到银行卡之前会冻结在余额宝中，到账的当天这笔冻结资金会自动解冻并转出到银行卡。

原因二：余额宝心愿储蓄

余额宝中有一个心愿储蓄的功能，如果设置了心愿储蓄金额，每期转入到余额宝中的心愿储蓄金额会冻结在余额宝中，直到心愿达成或者是操作终止，这笔资金才会解冻恢复使用。

原因三：余额宝还贷管家

余额宝中的还贷管家有一个定时转出用于还贷的功能，当设置了转出计划后，用于转出的金额会被冻结在余额宝中，在操作解锁还贷金额后这笔资金会解冻。

原因四：预约定期理财产品

预约定期理财产品，在成交以前这笔资金会冻结在余额宝中，在成交时资金会从余额宝中扣除用于购买定期理财产品。如果预约失败，则这笔资金会自动解冻。

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