1.手机银行借记卡积分商城仅纯借记卡可兑换，操作如下：

① 登录民生银行手机银行APP，点“我的-积分-借记卡积分商城”，通过积分商城首页输入相关礼品“关键字”，搜索兑换的礼品。

② 将选中礼品放入“购物车”，填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编。提交订单后，系统根据您提供的借记卡手机号发送短信验证码，输入短信验证码，点确认，完成兑换。

2.电脑端民生商城借记卡和信用卡积分均可兑换，操作如下：

① 请您通过电脑浏览器打开网址：http://shop.cmbc.com.cn，进入民生商城积分专区，点左上角“登录”，输入“卡号、密码、验证码”登录。首次登录需安装控件，在密码输入窗口处，会显示“安装安全输入控件”，您点击“安装安全输入控件”即可进行下载安装。建议您使用IE8、9、10浏览器登录。

② 在首页输入关键字的方法来直接搜索想要兑换的礼品或通过首页的分类导航栏来找到想要兑换的礼品分类，根据分类找到礼品。

③ 订单生成后，需要在指定时间内支付订单，支付订单时需要使用预留手机号接收短信验证码，验证成功后支付成功。

④ 仅持有借记卡的客户，在积分商城注册后才能兑换。注册时账户名称中不能有空格。民生银行信用卡积分可以全积分兑换商品吗？

可以。积分兑换有“纯积分”和“积分+现金”两种兑换方式。

1、持卡人的通用积分累积至中国民生银行规定的一定分值后，主卡持卡人可将本人名下的通用积分（即可兑换积分）依照本积分计划相关规定兑换积分礼品。兑换成功后将实时从持卡人的积分中扣减相应积分分值。持卡人不得要求变更或恢复积分。特殊礼品积分扣减时效以其相关规定为准。

2、支持客户使用全额积分或者积分+现金方式兑换积分礼品。仅持有借记卡的客户暂仅限兑换全额积分商品，兑换积分+现金积分礼品的系统功能正在开发，敬请期待。

扩展资料

积分专区的商品按照“金普卡”、“白金卡”、“钻石卡”三个级别分别标价，持卡人兑换商品时按照本人客户等级对应的分值支付通用积分。

中国民生银行借记卡客户等级依据持卡人在我行的实际月日均金融资产确定，分为普通级、欣然级、悠然级、卓然级、私银级等，中国民生银行信用卡客户等级为持卡人所持所有信用卡的最高卡级别，分为金普级、标准白金卡级、豪华白金卡级、钻石、无限卡级等，若持卡人同时拥有借记卡和信用卡，按照借记卡客户等级或状态正常的信用卡最高卡级别中更高的一个确定持卡人当前的客户等级。

中国民生银行受理客户申请已扣减积分后，如客户申请取消原申请，必须满足原申请的具体服务项目所规定的取消条件。积分扣减返还需通过原申请渠道完成。

参考资料来源：

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