在支付宝申请办理了ETC的客户，如果想要注销，请拨打办理ETC业务的客服热线申请退款。比如办理的山东ETC，那么可以拨打山东高速服务热线95011。在退款的时候需要提供支付宝账号、姓名、车牌、联系方式，在收到注销申请后，几个工作日会完成注销并退款。

造成车主退订ETC的原因：

1、活动过度宣传，与现实不符。虚标的折扣，车主办理后实际很难享受相应的折扣，总是有各种限制条件约束。

2、服务态度不够积极友好。银行采取的是推脱或者其他方式搪塞消费者，而不是以车主的利益出发，几时解决问题。

3、处理问题效率低。包括申请流程、注销流程等手续，很多车主等待很久的时间都没有答复，低效的办事速度浪费了很多时间。

扩展资料：

ETC使用注意事项：

1、ETC车辆通行ETC专用车道前须确保ETC卡正确插入OBU中。用户在高速公路行驶途中，应全程保证ETC卡正确插入OBU中。

2、ETC卡、OBU须与车辆绑定使用，专车专用。

3、ETC用户通行高速公路出、入口ETC专用车道时，因异常情况(车道栏杆未抬起)，应服从收费站现场工作人员的引导，改行MTC车道。

4、在高速公路出、入口收费站因特殊情况或设备故障临时关闭ETC专用车道时，ETC用户应改行MTC车道。

参考资料来源：

2、然后解除支付宝付款授权。

3、解绑扣款的银行账户。

4、如果是在服务期限3年内注销，用户需向银行支付违约金。

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。

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