1、点击“我的”--“蚂蚁保险”--“相互宝”；

2、点击“互助金”--“申领互助金”--“我要报案”；

3、点击“热线服务”等待排队完成拨打电话申请理赔即可。

相互保险，指具有同质风险保障需求的单位或个人，通过订立合同成为会员，并缴纳保费形成互助基金，由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。相互保怎么报保险相互保理赔流程包括：

投保人、被保险人或受益人应当在知道保险事故发生后10日内通知本公司。收到保险金给付申请书及有关证明和资料后，本公司将在10个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。本公司应当将核定结果通知受益人。对属于保险责任的，在与受益人达成给付保险金的协议后10日内履行给付保险金义务；对不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书，并说明理由。对属于保险责任情形，本公司未履行前两款约定的义务的，除履行给付保险金的义务外，还应当赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准 利率 ，就超过日数以单利方式计算。

理赔材料包括：

在申请保险金时，重症疾病保险金受益人作为申请人须填写领取保险金身亲属，并提供下列证明和资料的原件：

1、申请人的有效身份证件

2、由医院专科医生出具的被保险人的疾病诊断证明书，以及由医院出具的与该疾病诊断书相关的病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告。

3、与约人保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

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