主要面向蚂蚁会员，具有大病保障低门槛、高透明、互助共济的特点。 该服务于2018年10月16日在支付宝平台上线，后改为网络互助计划，相互保也升级为相互宝。不是互助宝，而是相互宝，加入相互宝的成员，不幸患上大病（比如恶性肿瘤、急性心肌梗塞等约定的100种疾病），可以一次性领取互助金30万（40周岁以下30万，40周岁以上10万），这就相当于一个重疾险的作用。
相互宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助共济服务，加入的成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊。运行至今，半年时间相互宝救助了24位成员，救助金额分摊到成员身上，人均0.1元左右。相互宝还承诺2019年全年分摊金额不超过188元，多出部分由蚂蚁金服承担，等于有了个兜底。而参与互助计划的成员，如果要申请互助金，需在申请页面提交相关资料（包括身份证件、疾病诊断书等），经过平台调查审核后进行案件公示、筹款，一般1-3个工作日内就会向申请者划拨互助金。
在保险已保障全面的情况下，没有必要再加入相互宝，但如果因某些原因被保险拒保，或疾病保障不足，需要相互宝作为补充，那么是有必要加入的。相互宝可以一定程度上提供疾病保障，但仍不能取代保险，成员如遭遇重大疾病(99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病)，可申请获得30万元或者10万元的互助金，费用由所有成员分摊，共担大病风险。支付宝相互宝是一个大病互助计划，参加后可以获得相应保障，在一定程度上缓解了用户看病贵、看病难的问题。另外，它确诊即赔和商业保险并不冲突，理赔过程也比较透明，而且互助计划采取“先保障，后交费”的方式，加入门槛低，花费也不高，能减轻互助人的经济负担和压力，多一份保障。【拓展资料】相互宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助计划，是全球最大的互助社区。根据“一人生病，众人分摊”的理念，符合条件的成员加入后，如遭遇重大疾病（99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病），可申请获得30万元或者10万元的互助金，费用由所有成员分摊，共担大病风险。参与互助计划的成员，如果要申请互助金，需提交相关资料（包括身份证件、疾病诊断书等），经过平台调查审核后进行案件公示，通过后，互助计划所有成员共同分摊互助金。2021年12月28日，“相互宝”公告称，自2022年1月28日24时起停止运行。相互宝是给自己或家人都可加入的一份大病保障服务，与社保、医保不冲突，可叠加使用。无需发票报销，初次确诊即可一次性申领互助金。低门槛：先享保障后分摊，可添加家人高额度：最高30万互助金保障大家担：一人生病，众人分摊覆盖全：大病互助计划保障99种重疾+恶性肿瘤+特定罕见病相互宝互助四大准则：为了保证计划的安全、稳定、可持续运行，相互宝设置了实名制、无资金池、全程风控、公开透明四大互助原则。实名制度：互助平台应该用技术和规则保证身份真实、救助真实，真实应该成为互助平台的生命线。无资金池：救助发生前，任何资金沉淀都应被警惕、杜绝。全程风控：从准入、调查到公示全流程风控，用技术消灭欺诈，用规则激发善意。公开透明：互助平台应坚持规则透明、过程透明、结果透明，自觉接受公众和行业监督。相互宝机制介绍：专业、严格的准入、调查、公示机制1.准入机制：为了保证计划的健康、长远运行，相互宝设置了《健康要求》、《成员规则》、《互助计划条款》等规则。成员重疾时能不能获得互助金，只有一个标准：是否符合互助规则。只要符合计划规则，相互宝都会救助，一个都不会少。而如果不符合计划规则，就无法获得互助金。2.调查机制：每一个互助案件，都会由专业的调查机构进行严格的实地调查。调查内容包括申请人疾病和就医情况、申请人既往就医纪录，确保用户符合相互宝《健康要求》和互助条件。3.公示机制：调查完成后，相互宝会对互助案件进行复审、终审。每月7日、21日，相互宝会公示案件接受社会监督和举报。准入、调查、审核和公示制度，保证相互宝每个案件都符合互助规则，让每一分互助金都帮到真正需要帮助的人。
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