1、手机状态异常：首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。

2、网络原因：待下一笔交易观察短信提示情况。

3、短信已欠费：请用签约手机编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态，如为冻结，请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费。

4、运营商将95533号码列为黑名单或手机设置有问题，建议您联系运营商处理或更换手机。

5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。

6、交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。为什么中国建设银行手机收不到短信？

原因：

1、因为手机坏了所以收不到短信。

2、你关闭了接收功能。

手机建行短信收不到是怎么回事？手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收。

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

8. 检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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