遇到此类情况可以用以下方式处理：
1、联系卖家，看是否对方提供的快递单号有误，如果是写错了，可以让对方提供正确单号。
2、在联系不到卖家的情况下，可以退款，如果对方7天内不处理，货款会自动返回买家帐号。
3、如果正式对方确实存在欺诈行为，可以要求淘宝客服介入，需要买家提供购买时等的交谈信息（越多越好），以便客服核查事实真相。
等待揽收三天之内没有动态，算虚假发货。
卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证，也构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货，淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。
揽收表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描。
常见的虚假发货情形如下：
1、商家上传物流单号后，24小时之内官方没有物流更新。
2、商家上传物流单号，火转运期间24小时之内没有物流信息。
3、商家上传物流单号后，首条物流信息后24小时没有更新。
4、商家上传物流从分拨中心发出后，普通地区48小时、偏远72小时、极度偏远120小时没有物流更新的判断为虚假发货。
5、商家上传的物流信息重复，存在异常。
6、商家上传的物流单号对应的收货地址和消费者的订单地址不一致。
7、商家上传商品30天内已经忧人使用这个单号收货地址。
8、买家在合理期间没有收到货。
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