投诉滴滴可以直接找交通运输主管部门去投诉。
热线电话是12328。因为根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》里面的内容，国务院交通运输主管部门需要对网约车进行管理负责指导的。因此想要投诉滴滴，也能选择拨打12328投诉。
滴滴打车的监管部门是交通运输部，指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。因此，可以向交通运输部投诉滴滴公司。《出租汽车经营服务管理规定》第六条规定，交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。
除了在12328上可以投诉滴滴出行，还能选择拨打12315的电话去投诉。当拨打12315之后，根据客服人员的提示，说清楚具体的投诉原因，然后再去提交个人的联系方式以及姓名等，之后12315受理之后，就会有专人介入处理。
滴滴出行的主要功能
1、滴滴专车
2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
4、滴滴代驾
2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价＋公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
以上内容参考：
《滴滴出行》顺风车车主咨询投诉方法介绍滴滴出行的顺风车是一个个人车主的服务，所以难免会遇到有时候我们需要投诉的时候。比如一些用户临时取消订单，或是做了一些不符合规定的事，车主就可以在滴滴出行平台进行投诉。
咨询方法：
第一种方法：咨询客服
进入滴滴出行app.
在屏幕上方选择顺风车-车主-点击耳机形状图标.
进入界面后，拉动屏幕内容至最下方.
进入咨询界面，进行投诉.
第二种方法：在线自动文字咨询
点击屏幕左下方的键盘图标-在对话框中输入咨询内容.
第三种方法：在线人工文字咨询
点击屏幕右下方的＋号图标-选择转人工服务
第四种方法：电话咨询
点击屏幕右下方的＋号图标-选择转人工服务-拨打客服电话-顺风车-拨打
投诉方法：
在客服服务中心界面里面选择行程投诉
进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户，在弹出的窗口中选择同意
找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述（也可不进行阐述）-选择屏幕下方的提交.投诉完成
注意事项：
当事情发生的时候，尽量自己和顾客和平处理，轻易不要去投诉乘客，这可能会影响你今后的接单情况
怎么投诉顺风车平台最有效拨打市长热线。顺风车在滴滴出行，哈啰出行，首汽约车等平台都有，投诉该平台最有效的方法是拨打市长热线或者拨打消费者投诉热线，当天就会有工作人员进行处理。贷款计算器2023最新版
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