当前，微信销售可以说备受商家的看重，通过微信去销售的人群数量也已经达到千万，但要说真正能够通过微信赢得大单的，数量却少的可怜。为什么会这样呢？该如何通过微信成大单呢？学好这三个微信销售技巧，必让你事半功倍。

一、摆好心态

在经营微信销售的过程中，也许会出现很多状况，例如开始时并没有人关注，即便做出很多努力，还是没有人问津。此外，在做活动的时候，出现意外状况，导致客户的不满意。

还有就是客户对商家的商品不满意，想要退货。其实诸多的问题都会出现，如果面对这些困难，微信销售员不能摆好自己的心态，遇事就躲避，那么相信大单也是与你无缘的。

首先，微信销售员要正面事情去解决，心要沉稳平静；

其次，多总结，对于开始遇到的一些事情，想要对策做好总结教训，便于以后经营过程中同类问题的避免。

然后就是多学习，网络不断出新，很多新东西需要微信销售员去认真对待，学习，这样才可以提升自己的实力。有实力了，大单也就来了。

二、粉丝不能随便吸收

也许有很多做微信销售的朋友觉得大量粉丝很重要，不断吸收粉丝可以提升销量。其实我们要清楚这个事情，那就是并非全部客户粉丝都喜欢你的商品，之所以关注，有很多情况，也许是朋友拉进来的，也许是对礼品感兴趣的，还有的是凑热闹的。关于如何去分辨客户信息这款，可以尝试使用微销助手小莱圈这样的微信小程序工具，只有有人进入你的小程序并授权，你就能够获得这个人的手机号码，而这个人在你的小程序浏览了哪些页面，基本的用户属性等信息你也能够看到，可以以此来分析该人是否是潜在客户。

微信销售员需要吸收的是能够产生交易的真实客户，而不是很多无效粉丝。因此在吸粉的时候要注意目标性，不能够随意选。

办吸粉活动的时候，可以将自己的商品作为活动奖励，这样对商品没有需求的粉丝就会自动绕道了。而吸收的精准粉丝当中，很有可能会出大单。

三、引导互动的技巧

在销售商品的时候，也许大多商家会开门见山的描述商品的好坏，并推荐这些商品。其实这样的流程并不好，因为有些客户其实是处于犹豫期，或者是处于迷茫期，对微信销售的商品保持怀疑，因此不能形成订单。作为微信销售员需要做的就是了解客户的疑虑，了解客户的真实需求，这样才可以顺利引导客户成交订单。

互动过程中要设置商品使用的场景，让客户了解商品的作用。此外，通过沟通来让客户了解自己，这样便可以建立信任，销量也就提升了，大订单更不成问题。

看到这里，该如何用微信销售想必你也有自己的看法了，其实在日常经营过程中，要不断的与客户进行互动沟通，从中了解客户和市场的需求，这样有利于商家改变自己的营销策略；其次，利用微销助手小程序，通过微信裂变，集聚大量粉丝沉淀，还可以从中筛选潜在客户，这样，想不成大单都难。导购技巧：导购应该怎么做才能做‘大单’

经常有人问：自己成交率低，不会逼单怎么办？那今天女装网小编就跟大家分享几个非常管用的应对技巧，帮助导购顺利跟单与逼单！

1正确的迎宾技巧

每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始留意其动向。

观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。

心里不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？

总结：不要放弃任何一个能和顾客接触的机会！

2形成客户的信任心理

信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。

总结：先有信任才有接受。

3将最重要的卖点放前面说

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！

总结：人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。

4突出你的独一无二

如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势，那么导购可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点)，这也是导购在销售过程中的杀手锏。

向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象，而这方面却是唯我独尊！做到“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧。

总结：一定要接的在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。

5千万不要唱独角戏！

我们在销售过程中，不能自己讲，也要让顾客能主动关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。

顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住，顾客也喜欢谈话，尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众，所以，要耐心地听。

始终与顾客保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。一线服务人员就应当学会察言观色。

总结：让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象！

6扮演一个专家角色

很多导购习惯于干巴巴地介绍产品，什么特点怎么搭配等等，这样很难激发客户的购买激情。

要运用形象描述的销售技巧，将客户的体验的美妙情景画在客户心中，这样顾客才能被感染，才能留给顾客深深的思考与记忆。

此外，数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西，将产品的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的产品，也会让客户相信你很专业。

总结：一定要从一个专业人士的角度介绍产品！

7所有的卖点都要讲出来吗？

把产品卖点都讲了，这样做妥当还是不妥呢？这样顾客听的累不累呢？

尽管都是买东西，但客户的动机和关注点是不同的，比如买衣服，有人买的时候关注质量，有点是款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄，学会见什么人说什么话的销售技巧。

总结：搞明白需求后，有针对性的讲。

8介绍产品时又来人怎么办？

假设导购人员正在给一位顾客讲解，有别的顾客进来，非常专注认真的听，这时应该怎么做呢？目标顾客是否转移？

不能，否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下，接着对原顾客讲解就可以了。

总结：记住！别做捡了芝麻丢了西瓜的行为！

9怎么诱导顾客下定购买决心呢？

你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会潜意识里认为他将要购买你的产品。

什么意思呢，就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要，而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼的理直气壮！

如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。

总结：顾客决定购买的决心是需要外力来推动的！

10巧用店长，配合默契

在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮！这时可以借助门店主管的权力。约来主管，表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价，进一步加强顾客对你的信任度。

即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力，而放弃讲价，达成交易。这时尤其需要注意的是，导购员要与主管配合默契。

总结：适当的时候记得借用外部帮助！

11“粘”住顾客，别忘了“拦”

如果顾客看了后，不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意：“您的想法当然对，货比三家不吃亏，但是，您再看看……”。

通过一个“但是”，可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引顾客的注意力。

这时，一定要注意技巧，不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客，不妨试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是商品本身。

最后不要忘记说一句“没有合适的，欢迎再回来。”相应留有余地，给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。

顾客要走时，一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。

总结：

导购一句话说的好，就可以让顾客成交，一句话不好，就会让顾客离店，所以学会这些技巧，真诚对待，微笑服务，就会让顾客死心塌地！提升业绩！

提升业绩的途径，无非就是多卖商品，但是店铺经营一段时间后，客流量已经趋于稳定，成交率提升尚不明显，那么这时最关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单！

那如何才能通过大连单来提升客单价呢？

1『不要让顾客只带走想要的』

但是当我们没有特别关注做大连单的意识，只看顾客的需求，那么一名女士进了店铺：

我们或许会问：“请问你有什么需求？”

答：“我想要一件上衣。”

随后根据她的穿着打扮、她的风格给她一件上衣，再加上很热情的服务，她穿着很满意，订单成交了，然后就送顾客走了。

也就是顾客只是买走了她想要的，而导购却没有实质性的发挥作用！所谓导购，就是要引导购买，而不是无作为地满足顾客，其实想使业绩提升，就要做附加销售。

2『热情要做到，知识要配套』

其实，最好的销售方法就是把我们想卖货的想法放到一边，顾客来了之后不想你买还是不买，只用全身心的热情去接待顾客，我并不是想卖给你衣服，我只是想帮助顾客去寻找最适合他的东西。

因此，当顾客到了之后说：“我需要一件上衣。”

这个时候应该怎么做？这个时候就需要结合我们每天的关于服装搭配的一些培训，如我们将顾客分为商务型型的、休闲型的、职业经理人型等，这些顾客需要出现什么场合，需要什么样的服装搭配。

然后研究顾客，看他适合什么样的衣服，同时在脑子里形成多种方案，在知道他的需求后，根据脑子里的方案，为他搭配衣服。

他只需要上衣？不要紧，你选上衣的时候，把裤子直接递给你，穿上之后，同时也将皮带给你扎好，这样的话就会呈现一个整体效果。

顾客穿上之后，站在镜子前看着这一整套的效果，如果感觉效果挺好的，

顾客通常会问：“这套衣服多少钱？”

导购就可以说：“现在买一套的话非常优惠，一共是xx元。”

用活动来吸引顾客！

所以，顾客不只会买他需求的东西，而事实是他没有需求的东西，只要你抓得住顾客的心，顾客一样也会买。

所以导购可以尝试着向客户推销另外一套的产品：“先生，这一套也非常适合您，您一定要穿上试试，效果非常棒。”

顾客觉得合适，往往会接住，试了之后，顾客觉得不错，我们会说：“先生，我们这套正好做活动呢，您看您时间这么宝贵，出来一趟这么不容易，您拿两套替换穿吧”。

要记住，只要是店里有适合顾客的，就推荐给他试穿，你选不选是你的事，但是导购要做到这一点。

3『永远不要以为顾客买不起』

还有一个就是不要用自己的想法去揣摩顾客的想法，比如我们的工资是两三千，因此如果一个顾客买了两三千的衣服，那我就觉得再推销的话，是不是顾客就不敢买了？

其实，顾客的购买能力不是我们能定的，我们不需要给自己设置障碍，要放下障碍，把适合他的商品推荐给他，那么你的业绩就会成倍的往上翻。

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